L'acceleratore del Tuo business.
Il servizio di Teleassistenza permetterà ai nostri operatori di effettuare assistenza sui vostri computer in modalità remota.
| 1 - Acquista il Ticket per procedere alla sessione di intervento tecnico | |||
      |
|||
| 2 - Chiamare il numero 045-8205611 e concordare l'intervento | |||
| 3 - Cliccare sull'icona e scaricare il software Teamviewer adatto | |||
|
|||
| 4 - Comunicare l'ID e la Password | |||
| 5 - Al termine dell'intervento, chiudere il programma. | |||
N.B. Per ragioni di sicurezza, non possiamo connetterci al terminale dell'utente quando il software Teamviewer non è in esecuzione.
Il software viene avviato solo con l'intervento dell'utente.
Il cliente può seguire a video l'intervento di assistenza per rassicurarsi sul fatto che nessuno acceda ai eventuali dati privati salvati su computer.
Al termine dell'intervento il cliente può chiudere il programma e disinstallare il software oppure decidere di mantenerlo per un uso futuro.